Чтобы забронировать место в группе, или заказать индивидуальное путешествие, заполните форму заказа в карточке путешествия - ваши имя, фамилию, номер телефона, электронную почту, предпочтительный способ связи, и нажмите кнопку «забронировать».
Или зайдите в меню «заказать тур» и заполните форму.

Получив вашу заявку, мы свяжемся с вами в течении 1 суток для уточнения деталей, и оформления «Заказа на бронирование». После согласования полной программы и стоимости вашего путешествия, мы направим вам по электронной почте, Whatsapp, или другим удобным способом связи, счет для предоплаты.

Обычно, предоплата составляет 30% от полной стоимости туристических услуг.

Полная оплата услуг по бронированию и реализации туристических услуг осуществляется в соответствии с правилами оплаты, определяемыми поставщиками услуг (отелями, гостиницами, транспортными и другими компаниями, предоставляющими такие услуги). Обычно, датой полной оплаты стоимости туристических услуг является дата за 1 неделю до начала тура. В некоторых случаях, полную оплату можно внести уже после начала тура.

Стоимость туристических услуг рассчитывается в армянских драмах. Пересчет в другую валюту может быть сделан, при необходимости, по курсу на день оплаты.

Оплата производится после согласования программы путешествия, стоимости и порядка оплаты услуг. Предоплата, как правило составляет 30% от цены тура, если иное не оговорено дополнительно. Для осуществления оплаты мы пришлем вам счет/ инвойс с полными банковскими реквизитами.

Внести полную, или частичную оплату можно следующими способами:

• перевод на счет компании соответствующей суммы в армянских драмах,
• перевод на счет компании соответствующей суммы в рублях, долларах, евро, если вы покупаете тур из страны, в которой применяется соответствующая валюта,
• онлайн перевод в армянских драмах на корпоративную банковскую карту компании с вашей банковской карты,
• зачисление средств на счет компании в отделении банка,
• пополнение банковской карты компании через терминалы оплаты.

В случае отмены забронированных туристических услуг по инициативе Заказчика/ Клиента, необходимо направить нам письменный запрос на отмены.

Запрос направляется тем же способом связи, каким осуществлено бронирование – по электронной почте, или Whatsapp.
Возврат предоплаченных средств осуществляется за вычетом суммы невозвратных затрат/ штрафов, назначенных поставщиком услуг – отелей, гостиниц, транспортных компаний, ресторанов и других поставщиков.

Как правило, большинство броней в отелях отменяется без штрафов за 7 дней до заезда, если иное специально не обговорено перед бронированием.
Как правило, услуги транспортных компаний отменяется без штрафов за 3 дня до заезда, если иное специально не обговорено перед бронированием.

При отмене забронированных услуг за 2-4 дня до начала тура, невозвратный штраф составляет 50% от полной стоимости услуг. При отмене тура менее чем, за 2 дня до начала тура, невозвратный штраф составляет 100% от полной стоимости услуг.

При необходимости отменить, или изменить забронированные туристические услуги, пожалуйста, сообщите об этом нашему сотруднику любым доступным способом, как можно скорее, чтобы избежать, или минимизировать невозвратные штрафы. Мы заинтересованы в том, чтобы сберечь ваши средства и сделать ваш отдых приятным и беззаботным.

В случае неблагоприятных погодных условий или форс-мажорных обстоятельств по соображениям безопасности, программа тура может быть изменена, или отменена Компанией, о чем Компания обязуется незамедлительно сообщить Заказчику/ Клиенту.

Если в силу вышеуказанных обстоятельств Компания заменила посещаемые места или услуги, оказанные в рамках тура, на равноценные места или услуги, она не несет никаких обязательств перед заказчиком/ Клиентом и не возвращает никаких денежных средств.
В случае ненадлежащей замены или сокращения Компания возвращает Заказчику/ Клиенту разницу в стоимости между приобретенными услугами и фактически реализованной программой.

Если в силу вышеуказанных обстоятельств Компания, по согласованию с Заказчиком/ Клиентом полностью отменяет тур, то возврату подлежит полная стоимость оплаченных услуг.